В некоторых случаях у вас наверняка возникли проблемы с доступом в интернет. Проблема может быть связана с самим соединением, программным обеспечением или каким-либо аппаратным элементом. В это время вы можете вообще не иметь доступа к какому-либо сайту или, как ни странно, у вас возникают проблемы с доступом только к одной конкретной странице, что не может не расстраивать.
Эти проблемы обычно вызваны веб-браузером, самим веб-сайтом, интернет-провайдером или неисправным DNS-сервером. В этой статье мы рассмотрим, что можно сделать, если определенная веб-страница не загружается в интернете.
Проверить статус веб-сайта
Если какой-то сайт не загружается, а остальные загружаются, то вполне вероятно, что в этот момент он может не работать. Хорошей идеей для начала будет использование бесплатных онлайн-инструментов, предлагаемых некоторыми веб-сайтами. Принцип их работы очень прост: вы вводите URL-адрес, а веб-сайт проверяет, исправен ли ресурс.
Например, мы можем использовать Down for Everyone or Just Me или Is It Down Right Now, чтобы проверить, работает ли сайт. Еще одна интересная альтернатива — DownDetector, в этом случае сервис не только определяет веб-сбои сайта, но и наличие проблем с подключением у операторов.
Как исправить, если сайт не загружается
Сайт, который мы хотим посетить, может попасть под интернет-цензуру, либо со стороны правительства, либо для защиты авторских прав. Иногда существуют географические ограничения, при которых блокируется работа нескольких веб-сайтов. Обычные причины — государственная цензура, борьба с пиратством или блокировка медиаконтента в том или ином регионе. В этих случаях решением является использование прокси-сервера или VPN (виртуальной частной сети).
Проблемы с сервером
Каждый сайт размещается на каком-либо веб-сервере, и может быть много причин, по которым он может не работать. Например, отключение электричества, слишком большое количество запросов на серверную мощность, DDoS-атака, проблема с оборудованием или программным обеспечением. Если мы говорим о центрах обработки данных, то шансы на отключение электроэнергии значительно ниже, поскольку они имеют различные варианты резервного копирования.
В этом случае в нашем браузере обычно появляются ошибки типа 500. Этот тип ошибок обычно возникает по вине сервера. Очень типичным примером является ошибка 502. Как правило, вы мало что можете сделать, кроме как отправить электронное письмо, чтобы уведомить владельцев сайта о проблеме, и они постараются исправить ее как можно скорее.
Сбои программного обеспечения и конфигурации
Иногда определенный сайт не загружается из-за установленного программного обеспечения или его конфигурации. Виновником этого часто является наш веб-браузер. Одним из самых простых и эффективных решений является удаление кэша и файлов cookie.
Также может быть полезно обновить браузер до последней версии или попробовать другой браузер.
С другой стороны, сбой может быть вызван брандмауэром или антивирусной программой. Хороший совет в этом отношении — никогда не устанавливайте на компьютер более одной антивирусной программы. Вы также можете попробовать временно отключить брандмауэр и посмотреть, загрузится ли сайт.
Маршрутизатор и DNS
Еще одна вещь, которую можно попробовать, когда определенный веб-сайт не загружается, — перезагрузить маршрутизатор. Вы также можете проверить настройки своего маршрутизатора, поскольку некоторые маршрутизаторы оснащены опциями фильтрации URL-адресов для блокировки веб-сайтов. Поэтому возможно, что кто-то из членов семьи добавил сайт в список фильтров.
Наконец, вариант, который может пригодиться, — изменить DNS-серверы нашего маршрутизатора или в TCP/IP Windows. Например, мы можем заменить DNS нашего интернет-провайдера на DNS Google с адресами 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
