Instagram не позволяет загружать Reels? Не волнуйтесь, это проблема, о которой часто сообщают пользователи, и в большинстве случаев она решается путем изменения некоторых деталей конфигурации. В данной статье мы расскажем о некоторых возможных решениях, которые помогут вам снова загружать Reels в Instagram.
Выйдите и снова войдите в Instagram
Если проблема в том, что ваши короткие ролики не загружаются для их публикации, и вы исключили, что это проблема с подключением к интернету, попробуйте этот простой вариант.
Поскольку это может быть сбой приложения, убедитесь, что у вас нет ожидающих обновлений в Google Play. Вполне возможно, что любая ошибка или конфликт в приложении будут решены с помощью обновления.
Но если проблема связана только с вашей учетной записью, попробуйте выйти и войти в свой аккаунт Instagram. Иногда этого действия достаточно, чтобы подобные ошибки исчезли.
Очистите кэш и данные приложения Instagram
Другой вариант, с помощью которого вы можете попытаться исключить любые конфликты в приложении — очистить кэш и данные Instagram.
Для примера, мы расскажем как это сделать на мобильном телефоне Xiaomi. Перейдите в настройки своего мобильного устройства, найдите «Приложения» >> «Все приложения» >> Instagram >> «Очистить». После этого вы найдете опции «Очистить все» и «Очистить кэш».
Имейте в виду, что если вы удалите данные, ваш логин и любые настройки приложения будут удалены. Но не волнуйтесь, вы не удалите ни одного видео или фото, которые у вас есть в Instagram.
Удалите и снова установите приложение
Хотя удаление данных приложения должно устранить любые ошибки или конфликты, которые были созданы с помощью мобильного телефона, вы можете попробовать удалить Instagram полностью из смартфона.
После удаления приложения переустановите Instagram из Google Play, как если бы вы начинали с нуля. Этого должно быть достаточно, чтобы исправить любые проблемы с разрешениями, настройками или конфликтом обновлений.
Сообщите о проблеме в Instagram
Если появляются различные ошибки в вашей учетной записи, когда вы пытаетесь загрузить короткие ролики, и вы уже пробовали предыдущие варианты, и они вам не помогли, тогда стоит написать в техподдержку.
Для этого перейдите в свой профиль в Instagram, откройте меню и выберите «Настройки» >> «Справка» >> «Сообщить о проблеме». После этого вы найдете форму для описания проблемы и даже отправку снимков экрана, чтобы команда Instagram могла помочь вам решить проблему.
Присоединитесь к бета-программе Instagram
Если вы уже опробовали все варианты и вам срочно нужно использовать Reels для публикации контента для вашей аудитории, попробуйте присоединиться к бета-программе Instagram. Конечно, если вы согласны с условиями программы бета-тестирования.
Если вы решите перейти на бета-версию, просто зайдите в Play Маркет, найдите Instagram и прокрутите вниз до опции «Примите участие в бета-тестировании». В этом разделе вы найдете возможность присоединиться, а также информацию об условиях программы. Имейте в виду, что изменения вступят в силу через некоторое время, поэтому наберитесь терпения.
