Есть много проблем, которые могут возникнуть на мобильных телефонах, но одна из них может беспокоить нас больше всего – это когда телефонные разговоры не слышно. На Android этому могут предшествовать разные причины. Чтобы попытаться исправить эту ошибку, мы предложим вам несколько решений.
Неважно, какой у вас мобильный телефон Android, в любом случае мы сможем сделать мобильные звонки такими же, как раньше. Чтобы попытаться найти причину, мы предлагаем вам попробовать каждое из решений, не игнорируя ни одного, поскольку нелегко определить самостоятельно, откуда возникла ошибка.
Случайное нажатие
Одна из ошибок, которая чаще всего приводит нас к этой ситуации, связана с непроизвольными прикосновениями к экрану вызова. Когда мы звоним или принимаем звонок, мы должны поднести мобильный телефон к уху, и это заставляет нас иногда делать непроизвольные прикосновения.
Как мы видим на изображении, мы можем случайно коснуться кнопки отключения микрофона и абонент на другом конце провода нас не услышит. По этой простой причине часто звонящий или принимающий звонок абонент не слышат друг друга.
Сбросить данные приложения
Проблема обычно связана с приложением, которое помогает нам совершать звонки. Нам нужно будет всего лишь выполнить несколько быстрых и простых действий, чтобы телефонные разговоры снова были услышаны.
- Сначала заходим в настройки мобильного устройства.
- Теперь ищем раздел «Приложения».
- Среди всего того, что установлено, мы должны найти «Телефон».
- Входим в него и потом нажимаем «Хранилище и кэш».
- Теперь приступим к очистке данных.
Стоит отметить, что расположение и название настроек может немного различаться в зависимости от модели смартфона.
После этих действий нужно зайти в приложение, чтобы сделать тестовый вызов и предоставить все разрешения, которые оно запрашивает.
Подключенные Bluetooth устройства могут быть проблемой
Ситуация, которая в большинстве случаев упускается из виду, связана с Bluetooth подключением. Во многих случаях проблема, препятствующая прослушиванию разговоров, возникает из-за того, что мобильное устройство подключено к автомобилю, динамику или любому другому Bluetooth устройству.
Просто раскрыв панель быстрого доступа, мы можем выключить Bluetooth и проверить, не в этом ли проблема. Чтобы пойти дальше, мы можем войти в «Настройки» > Bluetooth и проверить подключенные устройства, чтобы удалить те, которые нам не нужны, и чтобы проблема не повторялась.
После этих простых действий проблема с отсутствием звука при телефонных разговорах должна быть решена. Если вам не помогли вышеописанные советы, тогда рекомендуем обратиться в сервисный центр по ремонту электроники.
У меня часто так бывает, что я при разговоре слышу, а меня нет. Но теперь у меня появилась другая проблема, я с трудом принимаю входящие звонки у этого чёртова смартфона Xiaomi Redmi Note 8Т.
Для приёма входящего звонка нужно взять смартфон в руки, экран в это время гаснет, (хотя, у меня выставлен режим — пробуждать во время взятия), далее мне нужно нажать кнопку включения — появляется экран, на экране вверху найти текс- принять вызов, касаюсь пальцем эту надпись и только тогда смогу принять входящий вызов, правда, если вызывающий абонент уже не бросит трубку.
Если ещё буду покупать смартфон, то этой фирмы точно не куплю, у него слишком много странностей, на других смартфонах я такого не встречал. Даже простую вещь, как записать что то на диктофон сделать нормально невозможно, воспроизведение получается потом еле слышно, очень тихая запись. Отправлял в фирму замечания, но никто не отвечает.
Здравствуйте, Константин. Слишком много у Вас проблем с телефоном. Попробуйте сбросить настройки до заводских. Только обязательно сохраните данные учетных записей Google и Mi аккаунт перед сбросом.