Многие люди со всего мира ежедневно совершают покупки через AliExpress. В том числе очень часто люди заказывают смартфоны в этом интернет-магазине. Однако до сих пор есть много сомнений в надежности этой торговой площадки, несмотря на ее неоспоримый успех. Поэтому возникает вопрос: насколько надежно покупать мобильные телефоны на AliExpress?
Как мы все знаем, AliExpress — это платформа онлайн-продаж, основанная в 2010 году небольшими компаниями из Китая и других стран. Этот интернет-магазин предлагает продукты для международных покупателей с системой, аналогичной eBay. Другими словами, продавцами AliExpress могут быть как компании, так и частные лица.
Одна из причин успеха AliExpress заключается в том, что эта торговая площадка предлагает особенно низкие цены по сравнению с другими платформами, особенно когда речь идет о мобильных телефонах. Низкая цена в принципе положительно для покупателя, но также может вызвать некоторое недоверие к платформе. Поэтому в данной статье мы постараемся ответить на очень популярный вопрос: стоит ли покупать смартфоны на торговой площадке AliExpress?
Что делать перед покупкой мобильного телефона на AliExpress?
Как eBay и другие похожие торговые площадки, AliExpress — это лишь мост между продавцом и покупателем. По этой причине мы можем обнаружить, что продукты, которые доставляют нам, не всегда соответствуют нашим ожиданиям. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем выполнить следующее:
- Перед покупкой желательно убедиться в надежности товара и продавца. Для этого мы можем просматривать комментарии и руководствоваться мнением других пользователей, купивших такой же товар.
- Еще один способ убедиться, что не будет неприятных сюрпризов — это поиск в интернете информации о компании, которая продает продукт. Это может помочь нам узнать надежность компании. Кроме того, если мы покупаем мобильный телефон в Китае, мы должны убедиться, что телефон совместим с 4G LTE в нашей стране.
В любом случае следует отметить, что товары купленные через AliExpress имеют гарантию и что платформа предлагает своим пользователям решения в случае возникновения проблем.
Что делать, если у меня проблема с телефоном, который я купил на AliExpress?
Иногда возможно, что даже выполнив предыдущие рекомендации, у нас может возникнуть проблема с мобильным телефоном, который мы купили на AliExpress. Либо потому, что он прибыл поврежденным, дефектным, либо просто мы не получили то, что ожидали.
- В первую очередь мы рекомендуем попытаться решить проблемы напрямую с продавцом.
- Если по прошествии трех дней мы не получили ответа или решение не было достигнуто, мы можем отправить на платформу запрос на первоначальное разрешение спора. Для этого вам нужно будет заполнить форму, в которой мы объясним проблему. Если AliExpress одобрит этот запрос, вы можете потребовать возмещения.
Кроме того, важно знать, что если время доставки продукта превышает 60 дней, можно подать жалобу.
Как запросить возврат на AliExpress?
Прежде чем мы начнем, мы должны знать, что AliExpress не одобряет возврат в следующих случаях:
- Если мобильный телефон не был доставлен из-за нашей ошибки (например, мы не предоставили правильный адрес).
- Если смартфон не был доставлен из-за проблем, не зависящих от продавца.
Во всех остальных случаях мы можем приступить к возврату и запросить возврат денег. Для начала необходимо обсудить с продавцом причины возврата. Если он согласен, то мы можем согласовать способ возврата.
Продавец также может предоставить свое решение. Если мы не согласны с этим решением, мы можем приступить непосредственно к возврату посылки.
Важно: для возврата необходимо, чтобы товар был в оригинальной упаковке.
Избегайте обмана
Как и на других платформах онлайн-торговли, на AliExpress мы также можем найти продавцов-мошенников. Обман и мошенничество могут принимать разные формы: от различных продуктов, до подозрительно дешевых телефонов, которые никогда не дойдут до нашего адреса.
Какие лучше покупать смартфоны на AliExpress?
На AliExpress мы можем найти самые разные бренды мобильных телефонов. Самыми популярными являются смартфоны следующих брендов:
- Doogee
- Xiaomi
- UMEI
- UMIDIGI
- Realme
Плюсы и минусы покупки на AliExpress
Есть много веских причин для покупки мобильных телефонов на AliExpress:
- Бесплатная доставка большинства товаров.
- Низкие цены.
- Безопасные способы оплаты.
- Если товар поврежден, можно потребовать возмещения.
- Эффективная защита покупателя.
Однако есть негативный момент, который довольно часто встречается, когда мы заказываем товары на AliExpress. И дело в том, что во многих случаях сроки доставки оказываются чрезмерно длинными.
Стоит ли покупать смартфоны на AliExpress?
Подводя итог всему вышесказанному, мы можем утверждать, что покупка мобильных телефонов через AliExpress абсолютно безопасна. Также мы рекомендуем покупать смартфоны на торговой площадке AliExpress, так как вы можете сэкономить кругленькую сумму. В любом случае советуем покупателям проявлять осторожность. AliExpress работает как онлайн-торговая площадка, и поэтому нельзя гарантировать, что все продавцы и товары полностью надежны.
Это правда, что AliExpress предлагает помощь в случае возникновения проблем с оплатой, покупкой или доставкой нашего мобильного телефона. Тем не менее, следует быть более внимательными при выборе смартфона и покупать только у проверенных продавцов.
