WhatsApp стал идеальным средством для быстрой отправки голосовых сообщений. Нам лень писать, и мы решаем большую часть общения через аудио в WhatsApp. Случалось ли с вами когда-нибудь, что вы не слышите голосовые сообщения в WhatsApp? Не отчаивайтесь, если нет физической или аппаратной проблемы, она, скорее всего, будет быстро решена.
Я не слышу голосовые сообщения в WhatsApp на своем мобильном телефоне
Примите к сведению этот контрольный список, чтобы исключить ошибки при прослушивании аудиосообщений в WhatsApp на мобильном телефоне.
Проверьте громкость
Для начала давайте начнем с самого очевидного решения. Убедитесь, что у вас не отключена громкость или что у вас не отключен звук на мобильном телефоне. Это очень распространенное явление, поскольку мы постоянно меняем громкость на своем устройстве. Воспроизведите аудиосообщение снова и попробуйте увеличить громкость. Если проблема решена, это прекрасно. Если нет, переходите к следующему пункту.
Воспроизведение другого типа аудио
Мы должны исключить физическую проблему. Попробуйте воспроизвести песню с вашего аудиоплеера или любое видео с YouTube. Если вы слышите аудио, то можете вздохнуть спокойно, скорее всего, это ошибка в самом приложении WhatsApp.
Если вы не слышите звук, проверьте громкость еще раз, возможно, она у вас уменьшена. Если вы нажимаете на кнопку громкости и звук также не слышен, следует перейти к следующему шагу.
Перезагрузите мобильный телефон
Большинство проблем с мобильным телефоном решаются путем его выключения и включения. Некоторые люди никогда не выключают свое устройство, это происходит только тогда, когда у него разряжается батарея. Во время работы любого устройства происходят процессы, выполняющиеся в фоновом режиме. Достаточно одному из них допустить небольшую ошибку, и вы не сможете прослушивать аудио в WhatsApp или что-либо еще. Сделайте себе одолжение, выключите мобильный телефон и некоторое время наслаждайтесь отключением.
Снова включите устройство и попробуйте воспроизвести аудиосообщение, убедившись, что громкость не находится в минимальном положении. Скорее всего, вы больше не столкнетесь с этой ошибкой. Если это произойдет, мы предоставим вам другое возможное решение для вашего мобильного телефона.
Переустановите WhatsApp
Не забудьте предварительно сделать резервную копию WhatsApp, чтобы не потерять важные сообщения. Удалите приложение, перезагрузите мобильный телефон, загрузите и установите его снова. Восстановите резервную копию и убедитесь, что вы можете прослушивать голосовые сообщения. Если и это не поможет, нам нужно будет принять более радикальное решение.
Аппаратный сбой
Если вы не слышите звук в WhatsApp или любой другой звук на вашем мобильном телефоне, возможно, поврежден динамик. Заранее проверьте, хорошо ли вы слышите аудио в наушниках или через bluetooth-динамик. Если проблема связана с телефоном, поскольку он не может воспроизводить звук, проверьте наличие действующей гарантии. Вы сможете извлечь из этого пользу и обратиться в магазин за ремонтом.
Свяжитесь с продавцом для оформления ремонта мобильного телефона, чтобы как можно скорее получить свой смартфон в полностью рабочем состоянии. Если срок гарантии уже истек, вам придется оценить, стоит ли ремонтировать устройство. Если ваш телефон уже довольно старый, возможно, самое время заменить ваш смартфон на другой.
Заключение
Это наиболее логичные варианты устранения проблем со звуком в WhatsApp на мобильном телефоне. Как правило, достаточно следовать этому контрольному списку, чтобы исключить ошибки. Многие бренды известны своей высокой надежностью, но все мы знаем, что наши устройства подвергаются очень интенсивному использованию и что в разных случаях они могут выйти из строя. Однако нет ничего, что нельзя было бы решить, когда речь идет о мобильном устройстве.
